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订单追踪

购买能量后,您可以在 我的订单 页面追踪订单。该页面列出了所连接钱包的所有订单。

进入"我的订单"

点击导航栏中的 我的订单(需先连接钱包)。您会看到所有历史和当前订单的列表,最新的排在最上方。

我的订单页面——追踪所有能量购买

订单状态

每个订单都有一个状态,告诉您当前进度:

状态含义
待处理(Pending)您的付款已提交,正在等待供应商开始处理。
处理中(Processing)供应商已收到订单,正在向接收地址委托能量。
已完成(Completed)能量已成功委托,订单结束。
失败(Failed)出现问题,供应商无法完成订单。

一般进度

大多数订单会在几秒到几分钟内从 待处理 变为 已完成。有的供应商即时处理,有的可能稍慢。

已完成的订单不可逆

订单一旦进入"已完成"状态,能量就已经委托到位,并会在您选择的整个租期内保持有效。

订单详情

每条订单条目会显示:

订单详情——供应商、数量、租期、状态等

  • 供应商名称 — 完成订单的供应商
  • 能量数量 — 本次订购的能量数量
  • 租期 — 委托持续时间
  • 支付价格 — 您支付的 TRX 总额
  • 接收地址 — 接收能量的地址
  • 状态 — 订单当前状态
  • 日期 — 订单下单时间

特殊标识

"Via TronAgg"徽章

通过 TronAgg 托管购买流程下的订单会带有 Via TronAgg 徽章。这意味着 TronAgg 代替您处理付款和与供应商沟通,而不是您直接与供应商交互。

"Syncing"徽章

当订单的链上状态尚未被 TronAgg 后端确认时,会出现 Syncing 徽章。这是临时状态,意味着订单已存在,TronAgg 正在链上验证委托情况。

通常在几分钟内即可解决。若持续时间较长,可能是后端正在追赶链上数据。

处理失败订单

若订单显示为 失败

  1. 检查钱包 — 确认 TRX 是否已被扣除。某些情况下,交易可能根本没有发出。
  2. 联系供应商 — 若付款已发出但能量未委托,请直接联系供应商。TronAgg 上可查到联系方式。
  3. 留下评价 — 您的反馈有助于其他用户,也会影响供应商的 TrustScore。
失败订单很少见

TronAgg 的 TrustScore 体系优先展示可靠供应商。频繁失败的供应商分数会下降,在搜索结果中排名也会靠后。

订单历史

只要您以相同钱包地址连接,订单历史就会一直保留。TronAgg 无需注册账户——钱包地址就是您的身份。

断开并重新连接同一钱包时,完整的订单历史会再次出现。

还需要更多能量?前往 TronAgg 比价